Прежде чем идти к продавцу, вооружившись законом «О защите прав потребителей», нужно учесть, что некоторые категории товаров имеют разные правила возврата и обмена. Вернувшись в магазин с товаром в упаковке и чеком на руках и даже в течение 14 дней после покупки, вы можете получить вполне обоснованный отказ от продавца.
Сотрудники магазина будут аргументировать отказ всевозможными причинами: что у вас технически сложный товар, нарушены правила эксплуатации и т.д. Чтобы грамотно возразить продавцу и вернуть товар на своих условиях, предлагаем вам более подробно разобраться с особенностями возврата электронных товаров.
В данном разделе мы рассмотрим все особенности возврата электронной и компьютерной техники. С этой информацией у вас будет намного больше шансов обменять товар или вернуть за него деньги.
Ниже приведены статьи, в которых описаны подробные инструкции возврата конкретных электронных и компьютерных товаров.
Как вернуть:
Если вы не нашли своего товара в данной категории, но уверены, что он относится к электронным товарам, вы можете найти наиболее похожий товар и прочитать инструкцию по его возврату. Либо сразу обратиться с вопросом к нашим юристам.